Условия использования

1. Поставщик Сервиса

Сервисом управляет Dmitrii Rubinov, зарегистрированный в Израиле под регистрационным номером бизнеса 347374779.

По юридическим вопросам, вопросам оплаты, конфиденциальности или поддержки обращайтесь по адресу: team@cvzilla.io .

2. Тарифные планы и доступ

Сервис предоставляется по двум основным тарифам: Basic и Pro. Названия тарифов, функции, ограничения, стоимость и доступность могут различаться в зависимости от региона, способа оплаты, акции или технической доступности.

2.1 Тариф Basic

• Тариф Basic активируется автоматически при регистрации, если не указано иное.
• Тариф Basic предоставляет пользователям 5 токенов для адаптации резюме каждые 30 дней.
• Токены тарифа Basic действуют 30 дней с даты начисления.
• Неиспользованные токены Basic сгорают по окончании срока действия и не переносятся на следующий 30-дневный период.
• Каждая адаптация и повторная адаптация резюме на тарифе Basic расходует 1 токен адаптации, если в Сервисе прямо не указано иное.
• Файлы резюме, созданные на тарифе Basic, могут содержать брендинг CVZilla, включая логотип, водяной знак, нижний колонтитул или аналогичное указание на Сервис.

2.2 Тариф Pro

• Тариф Pro предоставляет неограниченное использование адаптации и повторной адаптации резюме в течение активного оплаченного периода подписки с учётом настоящих Условий, технических ограничений, правил добросовестного использования и мер против злоупотреблений.
• Неограниченное использование обеспечивается начислением пользователям Pro 200 токенов адаптации на каждый активный 30-дневный период подписки. Если пользователь Pro израсходует все 200 токенов до окончания текущего периода, ему автоматически начисляются ещё 200 токенов адаптации для использования до конца того же периода с учётом правил добросовестного использования, технических ограничений и мер против злоупотреблений.
• Стоимость подписки Pro составляет 11,90 долл. США за 30-дневный период без НДС и других применимых налогов, если прямо не указано иное.
• Пользователи Pro могут выполнять до 5 адаптаций резюме одновременно с учётом временных технических ограничений, очередей, ограничений частоты запросов и доступности системы.
• Тариф Pro удаляет брендинг CVZilla, включая логотип, из всех создаваемых файлов резюме, пока подписка Pro активна.
• Тариф Pro также позволяет создавать или скачивать ранее созданные файлы резюме без брендинга CVZilla, пока подписка активна, если Сервис технически поддерживает такую возможность.
• Преимущества Pro привязаны к учётной записи пользователя. Их нельзя передавать, перепродавать, совместно использовать или применять для оказания услуг третьим лицам без нашего прямого письменного разрешения.

2.3 Отмена подписки Pro

• Пользователь может отменить подписку Pro в любой момент в личном кабинете или с помощью процедуры отмены, предоставленной платёжным сервисом.
• Отмена не прекращает доступ к тарифу Pro немедленно. Он сохраняется до окончания текущего оплаченного периода подписки.
• По окончании текущего периода подписки Pro пользователь автоматически возвращается на стандартный тариф Basic, если не выбран другой тариф или предложение.
• После окончания подписки Pro её исключительные преимущества, включая неограниченное использование, лимиты параллельной адаптации и удаление логотипа из вновь создаваемых или скачиваемых файлов, могут стать недоступны.
• Плата за подписку Pro не подлежит возврату, кроме случаев, когда возврат требуется применимым законодательством или прямо одобрен нами либо нашим платёжным сервисом.

Мы оставляем за собой право в любое время изменять условия подписки, функции, стоимость или доступность. Если этого требует применимое законодательство, мы заранее уведомим пользователей о существенных изменениях.

2.4 Добросовестное использование и предотвращение злоупотреблений

• Неограниченное использование тарифа Pro предназначено для обычного личного использования владельцем учётной записи.
• Мы можем применять разумные технические ограничения, ограничения частоты запросов, очереди или временные ограничения для обеспечения стабильности Сервиса, предотвращения злоупотреблений и равного доступа других пользователей.
• Мы можем приостановить, ограничить или прекратить доступ, если обоснованно полагаем, что учётная запись используется для автоматизированного сбора данных, чрезмерных автоматических запросов, перепродажи, совместного доступа, мошенничества, обхода ограничений или иного использования, существенно вредящего Сервису или другим пользователям.

3. Токены

Токены — виртуальная единица Сервиса для адаптации и, где применимо, повторной адаптации резюме.

• Токены можно использовать исключительно для процессов адаптации резюме в Сервисе.
• Токены подписки начисляются в рамках активного тарифа пользователя и действуют 30 дней с даты начисления.
• На тарифе Basic каждая адаптация и повторная адаптация резюме расходует 1 токен адаптации, если в Сервисе прямо не указано иное.
• На тарифе Pro адаптация и повторная адаптация резюме не ограничены в течение активного периода подписки. Это обеспечивается повторным начислением пакетов по 200 токенов адаптации: пользователь получает 200 токенов на каждый активный 30-дневный период, а при их полном расходовании до его окончания автоматически получает ещё 200 токенов до конца того же периода с учётом правил добросовестного использования, технических ограничений и мер против злоупотреблений.
• При запуске адаптации или повторной адаптации токены могут временно резервироваться на балансе пользователя, если используется оплата токенами.
• Если адаптация или повторная адаптация завершается неудачей из-за ошибки Сервиса, зарезервированные токены возвращаются на баланс пользователя, если используется оплата токенами.
• Токены не имеют денежной стоимости, не обмениваются на деньги и не могут передаваться другой учётной записи.
• Истёкшие, использованные и акционные токены не подлежат возврату, кроме случаев, предусмотренных применимым законодательством.

Следующее действие не расходует токены:

• Создание сопроводительного сообщения, если эта функция поддерживается Сервисом

Мы можем предоставлять бесплатную функцию «Получить ещё» для начисления дополнительных акционных токенов. Для них могут действовать дополнительные ограничения, правила доступности и сроки действия.

2.1 Промокоды

• Пользователи могут получать промокоды в рамках рекламных кампаний, специальных предложений, партнёрств и других маркетинговых мероприятий.
• Промокоды можно активировать в личном кабинете, если эта функция поддерживается Сервисом.
• Успешная активация промокода может пополнить баланс пользователя акционными токенами адаптации.
• Срок действия токенов, выданных по промокодам, может различаться в зависимости от акции.
• Срок действия, количество токенов и соответствующие ограничения будут показаны пользователю при успешной активации промокода.
• Действие промокодов может ограничиваться временем, регионом, учётной записью, числом использований или другими условиями CVZilla.
• Промокоды и выданные по ним токены не имеют денежной стоимости, не передаются другим лицам и не подлежат возврату, кроме случаев, предусмотренных применимым законодательством.

4. Платежи, сборы и цены

Некоторые функции Сервиса, включая тариф Pro, могут требовать оплаты.

• Стоимость подписки Pro составляет 11,90 долл. США за 30-дневный период.
• Использование тарифа Pro включено в стоимость подписки и не оплачивается отдельно за каждый токен. В течение активного периода пользователи Pro получают повторные пакеты по 200 токенов адаптации, как описано в настоящих Условиях, с учётом правил добросовестного использования, технических ограничений и мер против злоупотреблений.
• Все применимые сборы, условия выставления счетов, налоги и условия оплаты будут представлены пользователю до платежа.
• Цены в Сервисе не включают НДС и другие применимые налоги, если прямо не указано иное.
• Плата за подписку не подлежит возврату, если применимое законодательство не требует иного.
• Платежи могут обрабатываться сторонними платёжными сервисами. В дополнение к настоящим Условиям могут применяться их собственные условия, политики и процедуры оплаты.

Мы можем в любое время изменять цены, доступные тарифы, количество токенов, способы оплаты и платные функции. Изменения цен не затрагивают уже завершённые платежи, если иного не требует применимое законодательство.

Если платёж отклонён, отменён, возвращён, оспорен или подозревается в мошенничестве, мы можем приостановить, ограничить или отменить платный доступ, баланс токенов или связанные преимущества с соблюдением применимого законодательства.

5. Изменения Сервиса и Условий

Мы оставляем за собой право в любое время изменять или обновлять настоящие Условия.

Если этого требует применимое законодательство, мы заранее уведомим пользователей о существенных изменениях.

Продолжение использования Сервиса после изменений означает принятие обновлённых Условий.

6. Характер Сервиса

CVZilla предоставляет инструменты на основе машинного обучения и больших языковых моделей (LLM), помогающие адаптировать резюме и связанные материалы.

Сервис не гарантирует точность, полноту или пригодность создаваемых результатов.

Пользователи самостоятельно несут ответственность за просмотр и проверку всех созданных материалов перед их использованием.

Сервис не предоставляет юридических, кадровых, рекрутинговых, иммиграционных, финансовых или профессиональных консультаций. Результаты предназначены исключительно для подготовки и редактирования текстов и повышения продуктивности.

7. Ответственность пользователя

Вы подтверждаете и соглашаетесь со следующим:

• Вы будете самостоятельно проверять все результаты, созданные Сервисом.
• Вы несёте ответственность за решения и действия, основанные на этих результатах.
• Вы не будете полагаться исключительно на автоматические результаты без проверки.
• Вы отвечаете за достоверность, точность, законность и отсутствие вводящих в заблуждение сведений в используемых вами резюме, профилях, сопроводительных письмах и связанных материалах.
• Вы не будете использовать Сервис для выдумывания опыта, квалификации, работодателей, образования, достижений, иммиграционного статуса, лицензий или других существенных фактов.
• Вы не будете передавать через Сервис ложные, вводящие в заблуждение, незаконные сведения или конфиденциальную информацию третьих лиц.

8. Защита данных и конфиденциальность (GDPR)

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая Общий регламент ЕС о защите данных 2016/679 («GDPR»).

8.1 Контролёр данных

CVZilla выступает контролёром персональных данных, обрабатываемых в связи с Сервисом.

По вопросам конфиденциальности обращайтесь по адресу team@cvzilla.io .

8.2 Типы обрабатываемых данных

• Данные учётной записи, например адрес почты и сведения для входа
• Содержимое резюме и загруженные документы
• Созданные материалы и результаты адаптации
• Данные подписки, платежей и использования токенов
• Данные использования, например взаимодействия с Сервисом
• Технические данные, например IP-адрес и сведения об устройстве и браузере

8.3 Правовые основания обработки

• Исполнение договора — для предоставления Сервиса
• Законные интересы — для улучшения, защиты и работы Сервиса
• Согласие — когда оно необходимо, в том числе для отзывов и необязательных функций
• Юридические обязательства — в применимых случаях

8.4 Цели обработки

• Предоставление и обеспечение работы Сервиса
• Обработка запросов на адаптацию резюме
• Управление подписками, платежами и токенами
• Улучшение производительности Сервиса и пользовательского опыта
• Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений
• Соблюдение применимых юридических обязательств

8.5 Хранение данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, описанных в настоящих Условиях, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров и исполнения соглашений.

Пользователи могут в любое время запросить удаление своих данных по адресу team@cvzilla.io .

8.6 Передача данных и обработчики

Мы можем передавать данные проверенным сторонним поставщикам услуг облачного хостинга, инфраструктуры, обработки с помощью AI и LLM, разбора документов, аналитики, платежей, выставления счетов, поддержки клиентов, доставки писем, безопасности и мониторинга.

Все такие поставщики договором обязаны обрабатывать персональные данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

8.7 Ваши права (пользователи из ЕС)

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), вы имеете право:

• Получить доступ к своим персональным данным
• Запросить исправление неточных данных
• Запросить удаление своих данных
• Ограничить обработку
• Получить свои данные в переносимом формате
• Возразить против определённых видов обработки
• В любое время отозвать согласие, если обработка основана на нём

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу team@cvzilla.io .

8.8 Международная передача данных

Ваши данные могут передаваться и обрабатываться за пределами ЕЭЗ. В таких случаях мы применяем надлежащие гарантии, включая Стандартные договорные положения (SCC), одобренные Европейской комиссией, или равноценные законные механизмы передачи.

8.9 Автоматизированная обработка

Сервис использует автоматизированные системы, включая модели AI, для создания содержимого и адаптации материалов пользователя.

Такая обработка не является автоматизированным принятием решений, порождающим юридические или аналогичные существенные последствия в смысле статьи 22 GDPR.

9. Отсутствие ответственности за результаты

Сервис предоставляется только как инструмент повышения продуктивности. CVZilla не участвует в подаче откликов или найме.

Мы не несём ответственности за результаты откликов, включая отказы, упущенные возможности и любые другие последствия использования Сервиса.

Мы не гарантируем, что резюме, профиль, подбор ключевых слов, форматирование или иной созданный результат пройдёт системы отслеживания кандидатов, оправдает ожидания работодателя, приведёт к собеседованию или улучшит результаты найма.

Используя созданные материалы без надлежащей проверки, вы принимаете полную ответственность за последствия.

10. Допустимое использование

Вы обязуетесь не совершать следующие действия:

• Использовать Сервис в незаконных, мошеннических, обманных, оскорбительных или вредоносных целях.
• Проводить обратную разработку, автоматизированно собирать данные, перегружать или нарушать работу Сервиса либо пытаться получить несанкционированный доступ к нему или его системам.
• Использовать автоматизированные инструменты, ботов, скрипты и аналогичные методы доступа сверх обычного личного использования или для обхода ограничений.
• Загружать вредоносный код, опасные файлы или содержимое, нарушающее права третьих лиц либо применимое законодательство.
• Передавать в совместное пользование, перепродавать, сублицензировать или коммерчески использовать доступ к учётной записи, преимущества Pro, токены или созданные результаты в нарушение настоящих Условий.

11. Отзывы и обратная связь

С вашего согласия мы можем использовать и публиковать обратную связь, отзывы и рекомендации о Сервисе.

Мы не будем раскрывать чувствительные или позволяющие установить личность сведения без вашего явного разрешения.

12. Доступность Сервиса

Мы не гарантируем бесперебойную и безошибочную работу Сервиса. Он может быть изменён, приостановлен или прекращён в любое время.

13. Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий.

Мы не несём ответственности за косвенные, случайные, особые, штрафные или последующие убытки, возникшие вследствие использования вами Сервиса.

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает и не исключает ответственность, которую нельзя ограничить или исключить по применимому законодательству.

14. Контакты

По вопросам настоящих Условий или ваших персональных данных обращайтесь по адресу team@cvzilla.io .