Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

А. Предоставляемая вами информация

• Адрес электронной почты
• Пользовательское содержимое (например, данные резюме и сведения, вводимые в Сервис)
• Переписка (если вы обращаетесь к нам)

Б. Данные, собираемые автоматически

• Сведения об устройстве и браузере
• IP-адрес (где применимо)
• Данные использования (посещённые страницы, взаимодействия, поведение в сеансе)
• Данные об источнике перехода и трафика

2. Как мы используем данные

• Для предоставления и обеспечения работы Сервиса
• Для обработки пользовательских данных и создания результатов на их основе
• Для улучшения производительности и пользовательского опыта
• Для обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений
• Для связи с пользователями
• С вашего добровольного согласия мы отправляем по email предложения, акции и обновления CVZilla. Отозвать согласие можно в любое время в настройках аккаунта или по ссылке в каждом маркетинговом письме. Это не влияет на служебные письма и сообщения о безопасности. Для подтверждения согласия мы сохраняем ваш выбор, дату, источник, язык и текст запроса согласия.

3. Аналитика и отслеживание

Мы используем инструменты аналитики, такие как Mixpanel и Google Analytics (GA4), чтобы понимать, как пользователи взаимодействуют с Сервисом.

Эти инструменты собирают обобщённые и технические сведения: особенности использования, переходы между страницами и данные устройств.

Мы не передаём в системы аналитики сведения, позволяющие установить личность, например адреса почты или имена пользователей.

4. Сторонние поставщики услуг

Для работы и улучшения Сервиса мы привлекаем проверенных сторонних поставщиков:

• OpenAI — обработка пользовательских данных и создание результатов
• Mixpanel — продуктовая аналитика
• Google Analytics (GA4) — аналитика сайта
• LinkedIn — измерение эффективности рекламы на всех страницах пользовательского интерфейса с дополнительным запросом при подтверждении почты или создании учётной записи CVZilla через Google, в соответствии с нашими настройками согласия на аналитику. JavaScript-тег LinkedIn Insight может собирать URL страниц, источники переходов, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, временные метки и взаимодействия со страницей, а также использовать файлы cookie LinkedIn. Наше событие регистрации явно не передаёт адрес почты, идентификатор пользователя или резюме. Скрипт поставщика выполняется в контексте страницы. При отключённом JavaScript используется резервный запрос через изображение.
• Telegram — связь и поддержка (при использовании)

Эти поставщики обрабатывают данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности и в зависимости от ситуации могут выступать обработчиками данных или независимыми контролёрами.

5. Правовые основания обработки

• Исполнение договора (предоставление Сервиса)
• Законные интересы (улучшение Сервиса, безопасность)
• Согласие (когда необходимо, например для аналитических файлов cookie)

6. Хранение данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для предоставления Сервиса и выполнения юридических обязательств. По возможности аналитические данные хранятся в обобщённом виде.

7. Международная передача данных

Ваши данные могут обрабатываться в Европейском союзе и при необходимости в других юрисдикциях. Мы принимаем разумные меры для обеспечения надлежащих гарантий в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

8. Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения у вас могут быть права на доступ, исправление, удаление данных, ограничение обработки и отзыв согласия.

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу team@cvzilla.io .

9. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты и неправомерного использования.

10. Изменения настоящей Политики

Мы можем время от времени обновлять Политику конфиденциальности. Актуальная версия обозначается датой «Последнее обновление» выше.

11. Контакты

По любым вопросам конфиденциальности обращайтесь по адресу team@cvzilla.io .